合肥企业如何打通直播与新零售?

2020-06-24
冰阔落
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近年来,直播与新零售都是比较热门的话题,企业都正在进行尝试布局直播和新零售,而正在能够帮助企业顺利提高线上业绩的是直播与新零售的相互打通。今天,一起与安徽一七八互联小编了解了解如何打通直播与新零售吧。


合肥企业如何打通直播与新零售?


合肥企业如何打通直播与新零售?

“人”将是新零售的重心。

如果说传统零售是在提升商品质量的情况下被动购物,那么新零售就是要通过升级消费者体验和改善服务品质来主动激发消费者的购物欲望。

同时还要结合大数据,对不同类型的消费者进行具体细分,针对性的提供相关服务和商品,才能更好地吸引顾客。

其次是“货”。尽管新零售的中心不再是货,但是它仍旧是零售的关键一环。随着商品同质化的加剧,消费者对商品质量的追求只会越来越高。无论是线上还是实体商家,都要严格把好质量关。只有真正好的商品才能留住消费者。

最后是“场”。对于新零售之下的商家来说,场指的就是获取流量的入口。对于传统零售来说,场仅仅局限在门店附近或者说所在商圈。但是在线上线下融合的现在,只要能获取顾客流量的都能称做场。

一个简单的例子,商家可以通过线上资源建立自己的顾客群,并且保持和顾客的互动,这样也能带来一定的流量。也就实现了从公域流量吸的粉转化到属于自己的私域流量池中了。

但是这里要划重点的就是,公域流量是用来“抢”的,所以内容是重中之重,靠内容来引流。私域流量不一样,靠“养”,深度的服务和互动是重心。也就是说社群是用来沉淀用户,与用户产生互动的地方。

直播和新零售两者相辅相成。

直播+新零售这种双方互动的模式,让消费者在线上体验“到店”的感觉,不仅提升了商品曝光率,还让观看者充分了解商品,同时也拉近了消费者与商家之间的距离。而主播不仅扮演了销售和客服,还是商品使用者,更容易增加消费者信任感,带动消费者的购买欲。

现在已经到了快节奏的时代,直播与社交零售的结合发展已经达到了最佳的发力期。安徽一七八互联致力于为企业提供线上营销解决方案及配套工具。


来源:安徽一七八互联
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